よくあるご質問
当社についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
- そちらで販売されているのは中古車のみですか？
- 弊社では国産外車メーカーを問わず新車販売も取り扱っております。
当店に無い在庫でも専門スタッフがお客様のご要望・ご予算に合わせて日本全国からお客様だけの一台を全力でお探し致します。 - ネットを通して貴社の在庫車両が気になったのですが、遠方に住んでいる場合はどのように対応して頂けるのですか？
- 在庫車の詳細画像は公開しているもの以外にも数多く撮影しておりますので、より現車に近いイメージを持って頂けるだけのご希望のお車の画像を無料で配信致します。弊社では遠方のお客様でも足を運んで頂かなくても安心してご購入頂けるよう心がけております。
- 遠方に住んでいる場合に、購入した車が故障した場合はどのような対応になるのでしょうか？
- お客様の最寄りのディーラーにお車を入庫して頂き対応させて頂きますのでご安心下さい。
- エアロやカーナビなどの取り付け依頼は車の購入時にお願い出来ますか？
- 各種エアロパーツ・アルミホイール・オーディオ・カーナビ等の販売取付も是非お任せ下さい。専門スタッフがお客様のご要望に合わせてアドバイスさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- 車が納車された後からでも、パーツの取り付けや購入はお願い出来ますか？
- お車が納車されてからが本当の意味でのお客様とのお付き合いの始まりです。
お車の事は全て当店にお任せ下さい！ - 購入した車の保証内容はどのようになっていますか？
- 保証内容は最長全国3年間の有償保証もご用意させて頂いておりますので遠方のお客様もご安心ください。詳細は保証内容のページをご参照下さい。
- 電車でそちらのお店まで行く場合の最寄り駅はどちらになりますか？
- 越谷レイクタウン本店は、JR武蔵野線越谷レイクタウン駅になります。
春日部16号店は、東武伊勢崎線北春日部駅になります。 - 最寄り駅からの送迎はありますか？
- 勿論ございます。当店スタッフが随時送迎させて頂いておりますのでお任せ下さい。
- 車でそちらまで行く場合、最寄りの高速出口はどちらになりますか？また近くに目印になるようなものはありますか？
- 越谷レイクタウン店は、外環三郷IC西出口から約10分です。当店はショッピングモール【イオンレイクタウン】に隣接しております。
春日部16号店は、東北道岩槻IC出口から約10分です。国道4号線梅田西交差点すぐそばです。 - そちらのお店では、車検の時とかに代車みたいなものは出ますか？
代車があった場合、車を借りるとお金は掛かりますか？ - 申し訳ございませんが、代車がございませんので、レンタカーを格安でレンタルさせて頂いております。
- 仕事が忙しくてお店にお伺いできないのですが・・？
- 当店ではお車をお客様のご自宅・勤務先などにお車をお持ちさせて頂いております。※一部条件がございますので事前にお問い合わせ下さい。
その場で試乗などの車輌チェックも可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。 - 私は中古車を購入するのが始めてなので不安なのです。中古車屋さんに行った事も無く少し怖いです。
- 女性アドバイザーが常勤しておりますのでご安心下さい。女性ならではの不安・ご要望もご納得頂けるまでご説明させて頂きます。
